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大陸校園市場中，中國國產手機品牌明顯提升，但數據也顯示，用戶從購買到忠誠的比例相對較低。而美國手機品牌蘋果（AP淡水成人美語推薦PLE）雖在校園市場占比下降，但資料顯示，該牌依舊有較強的增長潛力。
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鳳凰科技報導，中國調查機構覓范研究院與德國市場研究公司GFK近日發布中國校園群體智能手機消費者調研報告，樣本數量約為1萬2千份。數據顯示，在校園市場，第一陣營的國產品牌占比皆有上升，其中華為、OPPO及vivo三家實現了穩定健康的增長；當中又以華為表現最為搶眼，增幅明顯超過OPPO和vivo。
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而同樣也為中國國產品牌的小米，以及蘋果和韓國品牌三星，占比則是不同程度的下降。數據也顯示，去年校園的市場表現和中國國內市場整體表現大致吻合。小米在校園市場的下降並不出乎意料，一方面，小米去年在中國整體市場降幅明顯，達22％。另一方面，小米雖然在校園市場占有率上排名靠前，但校園群體對小米的滿意度並不高，這將不利於小米在校園內的口碑傳播。只要有錢 首選iPhone蘋果的校園市場占比雖然下降了，但卻有較強的增長實力。數據顯示，和蘋果在中國整體市場的表現相似，佔據校園市場的高端領域；蘋果用戶比例和學生生活費呈現極強正相關，隨著生活費的增加，蘋果用戶的占比也隨之增加，在生活費大於2千元人民幣的學生群體中，蘋果占比竟然超過5成。此數據能說明2個問題，一是蘋果的高端定位深入到校園，由於校園群體是未來消費的重要潛在力量，蘋果在高端領域的地位仍然很穩定，發生品牌認知斷層的可能性不大。二是一部分學生群體沒買蘋果，並不是不認可該品牌，可以預見等到他們有一定的經濟能力，蘋果對此一族群就有較強的吸引力，這能體現出蘋果品牌強大的增長後繼性。另外，蘋果在高品質院校的影響力大於一般院校，而OPPO、vivo的校園市場占比，則隨著城市級別的下沉而增加。陸品牌客戶 忠誠度不高而從熟悉到購買，到忠誠，到推薦，是手機廠商需要面對的3個重要轉換過程。即使OPPO、vivo在校園市場占比有所提高，但用戶忠誠度似乎不高，危機隱現。從熟悉到購買，影響這一過程的因素較複雜，廣告營銷、朋友推薦、銷售引導及價格因素都會對購買決策形成干擾。這一環節，蘋果、OPPO和vivo做得比較好。從購買到忠誠，影響這一過程的因素比較簡單，主要是由產品體驗決定。蘋果贏得了最好的53％轉換率，也就是說購買蘋果手機的用戶中，有超過一半的人成為蘋果的忠誠用戶。相反的，OPPO及vivo從購買到忠誠的比例相對較低，用戶流動性大。從忠誠到推薦，在此數據上，華為旗下另一品牌榮耀則拿到60％的最高比例。這意味著一旦用戶轉化成某個品牌的忠誠用戶，就會積極向他人推薦該品牌，形成口碑傳播。而且，這個過程是由忠誠用戶自發進行的，由此可見，忠誠用戶對銷量來說是股強大的助推力，廠商能否把用戶發展成忠誠用戶至關重要。(工商時報)
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